Alternativas a Klaviyo para Shopify
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Klaviyo es una plataforma popular para comerciantes de Shopify que desean gestionar las comunicaciones y datos de clientes. Sin embargo, las necesidades de tu negocio podrían ser mejor servidas por una herramienta diferente, o combinando varias aplicaciones especializadas en lugar de una única plataforma.
Esta guía cubre aplicaciones que aborden la retención de clientes, la lealtad y la participación desde diferentes ángulos. Algunas funcionan junto con el marketing por correo electrónico, mientras que otras forman la base de una estrategia de participación multi-aplicación.
How we evaluated these apps
Evaluamos estas aplicaciones basándonos en su capacidad para ayudar a los comerciantes a aumentar el valor de vida útil del cliente e impulsar compras repetidas en la plataforma Shopify.
Nuestra selección incluye aplicaciones que aborden reseñas, programas de lealtad, suscripciones, recomendaciones de productos y participación de clientes a través de diferentes canales.
At a glance
| # | App | Best for | Rating | Free plan | From |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Judge.me Product Reviews App | Construir confianza a través de las reseñas de clientes | 5.0 | Yes | $15/mo |
| 2 | Smile: Loyalty Program Rewards | Construir un programa de lealtad | 4.9 | Yes | $15/mo |
| 3 | Appstle℠ Subscriptions App | Suscripción e ingresos recurrentes | 5.0 | Yes | $10/mo |
| 4 | Kaching Bundles App & Upsells | Aumentar el valor promedio del pedido | 5.0 | Yes | $14.99/mo |
| 5 | Pop Convert ‑ Pop Ups, Banners | Participación directa de clientes y recopilación de datos | 4.9 | Yes | $15/mo |
| 6 | Loox ‑ Product Reviews App | Reseñas visuales y fotográficas | 4.9 | Yes | $49.99/mo |
| 7 | Preorder, Back In Stock ‑ STOQ | Gestionar la escasez de inventario y la demanda | 5.0 | Yes | $10/mo |
1. Judge.me Product Reviews App
Best for Construir confianza a través de las reseñas de clientes
Judge.me Product Reviews App permite a los comerciantes recopilar y mostrar reseñas de clientes en las páginas de productos. Las reseñas sirven como prueba social que influye en las decisiones de compra, especialmente para los compradores nuevos en tu marca.
La aplicación recopila comentarios genuinos de clientes y los presenta de manera destacada, creando transparencia en torno a la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
Key features
- Unlimited product and store reviews
- Unlimited visual reviews (photos/videos)
- Review widget & star rating badge
- Carousels (Video, Cards, Testimonials)
- Google rich snippets & Google MyBusiness
What works
- Recopila comentarios genuinos de clientes
- Muestra reseñas de manera destacada en las páginas de productos
- Reduce la vacilación de compra para clientes nuevos
What to watch
- Requiere que los clientes dediquen tiempo a escribir reseñas
- Requiere la gestión de comentarios negativos
Pricing
- Forever Free Free
- Awesome $15/mo
15-day free trial
Why it's here: Las reseñas de clientes impactan directamente la conversión y son una señal de confianza central.
2. Smile: Loyalty Program Rewards
Best for Construir un programa de lealtad
Smile crea un programa donde los clientes ganan puntos por compras, referencias y compartir en redes sociales. Los programas de lealtad incentivan compras repetidas dando a los clientes una razón tangible para regresar.
En lugar de depender únicamente del correo electrónico, un programa de lealtad proporciona a los clientes recompensas continuas por participación y retención.
Key features
- Points, rewards & referrals
- 15+ ways to earn & redeem
- Discounts & free shipping rewards
- Full branding customization
- Multi-language support (20+ languages)
What works
- Crea incentivos para compras repetidas
- Recompensa referencias y participación en redes sociales
- Rastrea la actividad del cliente en múltiples puntos de contacto
What to watch
- Requiere gestión continua del programa
- Los clientes deben estar motivados para participar
Pricing
- Free Free
- Essential $15/mo
- Standard $79/mo
- Growth $199/mo
14-day free trial
Why it's here: Los programas de lealtad crean un mecanismo de retención directo independiente del marketing por correo electrónico.
3. Appstle℠ Subscriptions App
Best for Suscripción e ingresos recurrentes
Appstle Subscriptions App permite a los comerciantes ofrecer opciones de suscripción para productos, creando ingresos recurrentes predecibles y relaciones de clientes a largo plazo. Los clientes de suscripción típicamente tienen un mayor valor de vida útil que los compradores únicos.
La aplicación gestiona la facturación, opciones de pausa y gestión de clientes, facilitando construir un negocio de suscripción dentro de Shopify.
Key features
- *Upto $500 in subscriptions per month*
- - Pay As You Go & Pre-paid Subscriptions
- - Hands-on Migration + App Integrations
- - Shopify Native Customer Portal
- - Multiple Frequencies and Payment Retry
What works
- Crea ingresos recurrentes predecibles
- Reduce la necesidad constante de adquisición de nuevos clientes
- Construye relaciones de clientes a largo plazo
What to watch
- Los clientes de suscripción pueden cancelar si no están satisfechos
- Requiere una propuesta de valor clara para atraer suscriptores
Pricing
- FREE Free
- STARTER $10/mo
- BUSINESS (Biz) $30/mo
- BUSINESS PREMIUM $100/mo
14-day free trial
Why it's here: Los modelos de ingresos recurrentes crean lealtad de clientes sostenida más allá de transacciones únicas.
4. Kaching Bundles App & Upsells
Best for Aumentar el valor promedio del pedido
Kaching Bundles App permite a los comerciantes crear bundles de productos y upsells. Al ofrecer productos complementarios juntos, aumentas el valor de cada pedido sin adquirir clientes adicionales.
El bundling estratégico alienta a los clientes a gastar más por transacción mientras los ayuda a descubrir productos que podrían haber pasado por alto.
Key features
- Unlimited features
- Up to $1,000 of additional revenue
- Unlimited bundle deals
- Multiple layouts
- Endless customization
What works
- Aumenta el valor promedio del pedido
- Alienta a los clientes a comprar más artículos juntos
- Mejora el descubrimiento de productos
What to watch
- Los bundles deben ser atractivos para los clientes para tener éxito
- Requiere emparejamiento estratégico de productos
Pricing
- Development stores Free
- Starter $14.99/mo
- Scale $29.99/mo
- Pro $59.99/mo
7-day free trial
Why it's here: Los valores de pedido más altos mejoran la rentabilidad de las relaciones de clientes existentes.
5. Pop Convert ‑ Pop Ups, Banners
Best for Participación directa de clientes y recopilación de datos
Pop Convert permite a los comerciantes crear pop-ups y banners dirigidos para comunicación directa en el sitio. Estos pueden recopilar direcciones de correo electrónico, anunciar ofertas o guiar a los clientes a productos específicos en tiempo real.
La mensajería directa en el sitio alcanza a los clientes en el momento y construye datos de clientes sin depender únicamente de plataformas de marketing por correo electrónico.
Key features
- 1000 unique visitors/month
- 50 subscribers/month
- Popups
- Smart Bars
- Shopify Integration
What works
- Captura la atención del visitante en el momento adecuado
- Recopila correo electrónico e información del cliente
- Puede dirigirse a comportamientos específicos de visitantes
What to watch
- Los pop-ups pueden impactar la experiencia del usuario si se usan excesivamente
- Requiere tiempo y mensajería cuidadosos
Pricing
- FREE Free
- UNLIMITED $15/mo
90-day free trial
Why it's here: La mensajería en el sitio construye relaciones directas con los clientes antes de que abandonen tu tienda.
6. Loox ‑ Product Reviews App
Best for Reseñas visuales y fotográficas
Loox es una aplicación de reseñas de productos que enfatiza reseñas fotográficas y de video de clientes. El contenido visual añade autenticidad al mostrar productos en ambientes reales de clientes y casos de uso reales.
Este enfoque ayuda a los clientes potenciales a ver cómo se ven los productos en la práctica, proporcionando contexto más allá de comentarios basados en texto.
Key features
- Review request emails & reminders
- Offer discounts for photo reviews
- 17+ widgets (Snippets, Carousels, etc.)
- SEO: Google rich snippets & schema
- Turn reviews into social posts & stories
What works
- Recopila reseñas fotográficas y de video de clientes
- Muestra productos en contextos auténticos de clientes
- Añade autenticidad visual a las páginas de productos
What to watch
- Requiere clientes dispuestos a enviar fotos o videos
- El contenido visual requiere moderación
Pricing
- Beginner Free
- Convert $49.99/mo
- Unlimited $299.99/mo
14-day free trial
Why it's here: El contenido visual generado por usuarios construye prueba social más fuerte que reseñas de texto solas.
7. Preorder, Back In Stock ‑ STOQ
Best for Gestionar la escasez de inventario y la demanda
Preorder, Back In Stock by STOQ ayuda a los comerciantes a gestionar situaciones de agotamiento de stock. Los clientes pueden preordenar inventario entrante o solicitar notificaciones cuando los artículos vuelvan al stock, manteniéndose interesados incluso cuando los productos no están disponibles.
Esta aplicación convierte brechas de inventario en oportunidades de participación, previniendo pérdidas de ventas y manteniendo el interés del cliente durante períodos de reabastecimiento.
Key features
- 10 preorders per mo.
- 30 email per mo.
- Notify me, Preorder widget
- Customize everything
- Unlimited registrations
What works
- Captura la demanda del cliente para artículos no disponibles
- Permite preórdenes para pronosticar demanda futura
- Notifica automáticamente a los clientes en espera
What to watch
- Las preórdenes requieren planificación de inventario confiable
- Los clientes pueden frustrarse por tiempos de espera largos
Pricing
- Free Free
- Lite $10/mo
- Pro $29/mo
- Unlimited $69/mo
14-day free trial
Why it's here: Gestionar las expectativas del cliente durante la escasez de stock mantiene la participación y captura ventas futuras.
Frequently asked questions
¿Puedo usar estas aplicaciones junto a Klaviyo?
Sí. Muchos comerciantes usan Klaviyo para marketing por correo electrónico mientras usan aplicaciones especializadas para lealtad, reseñas y suscripciones. Estos no son mutuamente excluyentes y a menudo funcionan bien juntos.
¿Con qué aplicación debería empezar?
Comienza con una aplicación que resuelva tu necesidad comercial más inmediata. Si construir confianza es la barrera, elige una aplicación de reseñas. Si la retención de clientes es la prioridad, comienza con lealtad. La mayoría de los comerciantes agregan aplicaciones incrementalmente.
¿Estas aplicaciones se integran nativamente con Shopify?
Todas estas aplicaciones están construidas para Shopify e se integran directamente con la plataforma, haciendo que la instalación y configuración sean sencillas.
¿Cuáles son los costos típicos para estas aplicaciones?
La mayoría de las aplicaciones de Shopify operan con un modelo de suscripción o basado en tarifas. Consulta los detalles de precios para cada aplicación para entender los costos y las opciones de prueba gratuita disponibles.
¿Pueden estas aplicaciones reemplazar completamente a Klaviyo?
Depende de tu modelo de negocio. Si el marketing por correo electrónico es central en tu estrategia de retención, estas aplicaciones solas pueden no ser suficientes. Sin embargo, si prefieres un enfoque multi-aplicación enfocado en lealtad, reseñas y participación directa, puedes construir un sistema completo sin una única plataforma de correo electrónico.
¿Necesito usar todas estas aplicaciones?
No. Elige las aplicaciones que aborden tus necesidades comerciales específicas. Muchos comerciantes exitosos usan dos o tres aplicaciones complementarias en lugar de un suite completo.
