Esta politica explica que informacion recopilamos cuando usas MerchantPick, por que la recopilamos, con quien la compartimos y las opciones y derechos que tienes. Si tienes preguntas o quieres ejercer un derecho de privacidad, utiliza el formulario de contacto e indica "privacy" en tu mensaje.
Quienes somos
MerchantPick opera este directorio independiente de aplicaciones de Shopify. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, contacta con nosotros a traves de la pagina de contacto; gestionamos las solicitudes relativas a tus datos personales por ese canal.
Informacion que recopilamos
Datos de navegacion: cuando visitas el sitio tratamos datos tecnicos basicos como tu direccion IP, el tipo de navegador y dispositivo, la pagina de procedencia y las paginas que consultas. Esto permite mantener el sitio en funcionamiento, seguro, y nos ayuda a entender que contenido resulta util.
Analitica y actividad de sesion: con tu consentimiento, recopilamos eventos de analitica de producto (paginas vistas, clics) y grabaciones de sesion que reproducen como se utilizaron las paginas. El texto que escribes en los formularios se enmascara en las grabaciones y no se captura.
Mensajes que nos envias: si utilizas el formulario de contacto, almacenamos el nombre, el correo electronico y el mensaje que facilitas para poder responderte. Estos mensajes se guardan en nuestros propios sistemas y no se reenvian por correo electronico.
Cuentas de comerciante: si reclamas la ficha de una aplicacion o compras una promocion de pago, tratamos los datos de cuenta y de pedido necesarios para verificar la titularidad, entregar la promocion y cobrar el pago.
No es necesario tener una cuenta para navegar, y no recopilamos de forma consciente informacion de menores.
Analitica y grabacion de sesiones
Usamos dos herramientas de analitica, y ambas se activan unicamente despues de que aceptes la categoria "Analitica" en el banner de cookies: Google Analytics 4 (proporcionada por Google) para la medicion agregada del trafico, y PostHog, una herramienta de analitica de producto que alojamos nosotros mismos en posthog.voidsecurity.com, que ademas registra reproducciones de sesion anonimizadas. No se captura nada antes de que des tu consentimiento, y puedes rechazarlo con "Solo esenciales".
Las grabaciones de sesion capturan las interacciones en pantalla (movimiento del raton, clics, desplazamiento y contenido de la pagina) para ayudarnos a detectar problemas de usabilidad. Los campos de los formularios se enmascaran. No utilizamos estas herramientas para elaborar perfiles publicitarios ni vendemos datos personales.
Cookies y consentimiento
Instalamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, y cookies de analitica solo despues de que des tu consentimiento. Puedes controlarlo desde el banner de cookies y desde tu navegador. Consulta la politica de Cookies para conocer las cookies y categorias concretas.
Terceros en los que confiamos
Google (Google Analytics 4) — analitica agregada; puede tratar datos fuera del EEE con las garantias adecuadas.
Cloudflare — distribucion de contenido y seguridad situada delante del sitio.
PostHog — analitica de producto y reproduccion de sesiones, alojada en nuestra propia infraestructura.
Un procesador de pagos — utilizado unicamente para los comerciantes que adquieren promociones de pago.
Base juridica y conservacion
Nos basamos en tu consentimiento para la analitica y la grabacion de sesiones, y en nuestro interes legitimo (o, para los pedidos de comerciantes, en la ejecucion de un contrato) para la seguridad, el funcionamiento del servicio y la respuesta a los mensajes. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Conservamos los datos personales unicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron: los datos de analitica durante el periodo de conservacion configurado en cada herramienta, los mensajes de contacto hasta que se resuelva tu solicitud y durante un periodo razonable posterior, y los registros de pedidos de comerciantes durante el tiempo exigido por las obligaciones contables y legales.
Tus derechos
Segun el lugar donde residas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar la informacion que conservamos sobre ti, a oponerte o limitar determinados tratamientos y a retirar tu consentimiento. Para presentar una solicitud, utiliza el formulario de contacto e indica "privacy". Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante tu autoridad local de proteccion de datos.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos en servidores situados fuera de tu pais, incluso fuera del Espacio Economico Europeo. Cuando esto ocurre, las transferencias se realizan con las garantias juridicas adecuadas.
Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica a medida que cambien nuestras practicas o la legislacion. Los cambios sustanciales se reflejaran en esta pagina con una fecha de revision actualizada.