toern ‑ Returns & Withdrawal

Manage returns, exchanges, refunds with automated analytics.

por toern GmbH · Lanzamiento: diciembre 2025

5.0 (6) en Shopify

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Acerca de toern ‑ Returns & Withdrawal

La aplicación se integra perfectamente con los sistemas de tienda y logística existentes, dando a los comerciantes plena visibilidad en sus procesos de retorno. Los análisis basados en la IA proporcionan información sobre las razones y tendencias de retorno, ayudando a las empresas a optimizar las operaciones y a mejorar la experiencia post-compra. También proporcionamos un formulario de botón de retirada que cumple con la normativa de la UE del 19 de junio de 2026.

Última verificación: August 24, 2026 · Fresh

Detalles de la app

Desarrollador: toern GmbH
Categoría: Orders & shipping
Precio: De pago
Lanzamiento: diciembre 2025
Valoración: 5.0 (6) en Shopify

Funciones principales

Self-service Returnportal
Automated label generation
Smart return reasons
Flexible return policies
Shipping Status Tracking

Integraciones con:

DHL DPD Klaviyo TikTok Xentral Zendesk

4 planes · prueba gratis de 7 dias

Starter

Starter Plus

Growth

Scale

Planes y precios segun el Shopify App Store.

Valoraciones y reseñas

basado en 7 reseñas de la Shopify App Store

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Dank toern haben wir unser Retourenmanagement weiter professionalisieren können - Kunden können über unser Retourenportal ihre Retouren anmelden und wir können auf einen lästigen Retourenzettel verzichten. Die neu gewonnenen Daten können wir nutzen, um kritische Sortimente zu identifizieren und anzupassen. Das Team hinter toern hat uns hervorragend in die Software eingeführt. Es ist offen für F...

— L&T

Dank toern haben wir unser Retourenmanagement professionalisieren können - Kunden können über unser Retourenportal ihre Retouren anmelden und wir können auf einen lästigen Retourenzettel verzichten. Die neu gewonnenen Daten können wir nutzen, um kritische Sortimente zu identifizieren und anzupassen. Das Team hinter toern hat uns hervorragend in die Software eingeführt. Es ist offen für Feedback...

— L&T

Wir haben vor Toern einen anderen Anbieter getestet, der garnicht gut war. Seitdem wir mit Toern Zusammenarbeiten, haben wir keine Probleme und alles läuft reibungslos ab. Nur zum empfehlen.

— Nubelle

Absolute Empfehlung!! Das Tool ist der Hammer und spart soviel Zeit im Retourenmanagement. O-Ton: "Da macht ja Retouren bearbeiten richtig Spaß!" Das Team gibt sich von Anfang an super viel Mühe, jede Frage zu beantworten und hat immer eine Lösung parat. Sowohl bei Einrichtung als auch im laufenden Betrieb - Wirklich 10/10. Umtauschfunktion, automatisierte Bestellaktualisierung und viele w...

— DIRTS

Super unkompliziertes Retourenportal und wirklich easy in der Anwendung. Seit wir mit Toern arbeiten, sparen wir enorm viel Zeit bei der Retourenabwicklung und unsere Prozesse laufen deutlich effizienter. Auch der Support ist schnell und zuverlässig. Können wir definitiv weiterempfehlen! Christina SooNice Sunnies

— SooNice Sunnies

Wir nutzen toern für unser Retourenmanagement seit über einem Monat und sind sehr zufrieden. Besonders die Zeitersparnis durch die Automatisierung ist enorm – viele manuelle Schritte entfallen komplett. Die Analytics im Dashboard liefern hilfreiche Insights, mit denen wir bessere Entscheidungen bei Produkten und Sortiment treffen können. Auch Setup und Support waren unkompliziert und schnell – im...

— ipuro

Die Installation war super einfach und der Kontakt zu dem Toern-Team schnell und freundlich. Toern erleichtert die Zusammenarbeit in Bezug auf die Retouren mit unserem Logistiker sehr. Durch die gut aufbereiteten Analytics in Toern können wir unsere Retourenquote senken und das Feedback der Kunden umsetzen. Toern ist benutzerfreundlich und leicht zu verstehen - Wir sind sehr zufrieden.

— Josea Surfwear

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