Repliva: AI Customer Support

AI replies using orders, tracking, products and store policies

por Antonino Lombardo · Lanzamiento: mayo 2026 · Plan gratuito disponible.

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Automate Shopify customer support emails with AI. Draft accurate replies using real order, tracking, product, subscription, and store policy data.

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Acerca de Repliva: AI Customer Support

Repliva ayuda a Shopify comerciantes a gestionar el soporte al cliente desde una bandeja de entrada. Lee correos electrónicos del cliente, entiende cada solicitud y conecta conversaciones con datos de pedido en vivo, pago, cumplimiento y seguimiento.Las respuestas del borrador se basan en sus productos, políticas, preguntas frecuentes, voz de marca y reglas de almacenamiento. Revisar y editar cada respuesta antes de enviar.Repliva también le ayuda a revisar reembolsos, administrar seguimientos, identificar el historial del cliente y mejorar las respuestas futuras aprendiendo de sus correcciones. Revisar respuestas de AI utilizando orden en vivo, seguimiento y datos del cliente. Aplicar sus políticas de tienda, reglas, preguntas frecuentes y voz de marca a cada respuesta. Revisar, editar, mejorar, traducir y enviar respuestas desde una bandeja de entrada. Procesar reembolsos y comprobar el seguimiento en vivo sin abrir Shopify Admin. Aprenda de sus correcciones para hacer que las respuestas de AI futuras sean más precisas. Ver más Ver menos

Última verificación: August 13, 2026 · Fresh

Detalles de la app

Desarrollador: Antonino Lombardo
Categoría: Marketing & conversion
Precio: Plan gratuito disponible
Lanzamiento: mayo 2026
Valoración: 0.0 (2) en Shopify

Funciones principales

50 AI-powered email analyses per months
AI-generated customer support replies
Shopify order and customer lookup
Tracking and fulfillment information
Product and store policy knowledge

Integraciones con:

GMAIL IMAP

2 planes · empieza gratis · prueba gratis de 14 dias

Repliva Free

Gratis

Repliva Pro

$1/month

Planes y precios segun el Shopify App Store.

Valoraciones y reseñas

basado en 2 reseñas de la Shopify App Store

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The most useful app for customer service! I found this app because I couldn't respond to all my customer emails. I had considered hiring a customer service team, but thanks to this app, I no longer need one. Quick and easy setup, emails are organized by customer request type, and the AI provides a suggested response that you can edit before sending. Since using it, I've saved a lot of time and e...

— KindPotty

We’ve been testing Repliva for a few weeks and it’s already saving our support team a significant amount of time. What I like most is that it doesn’t just generate generic AI replies. It actually looks at the customer email, Shopify order information, policies, and previous context before preparing a response. The drafts are usually very accurate and only need minor edits before sending. Another...

— mypatches

Resumen 1 / 2

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