CRM PLUS on LINE

LINE連携機能を利用しています。 サンクスページにおけるアプリブロックについて相談したところ、サポートチームの方に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 細かな部分まで柔軟に対応いただけるのは大変心強く、機能面だけでなく、サポート体制も含めて安心して使い続けられるアプリだと感じています。 無料プランから利用できるのもありがたいです。今後も引き続き活用していきたいと思います。

無料サポートをお願いしたところ、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。こちらの不明点にもすぐにご返信くださり、とても助かりました。実際に連携後もエラーなくスムーズに導入できております。ありがとうございました。

shopify導入したばかりで操作方法もよく分からないなか、ソーシャルプラスPLUSサポートのおかげでスムーズにLINE連携などアプリを導入することができました。こちらの不明点への返答も早く的確でたいへん感謝しております、ありがとうございました！！

shopifyとLINE連携の為にアプリを導入させて頂き、ソーシャルPLUSのサポートを受けさせていただきました。 様々な要望を実現するサポートをして頂き、対応も丁寧且つ、驚くほどに早く非常に助かりました。今後もサポートをお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

Omnihub、どこポイとセットで導入。ID連携周りはマーチャント自身で構築するのは非常に難易度が高い中で、数STEPの設定だけでLINE連携を実現できるサービスは非常にありがたい。また導入後も店頭でのトラブルは非常に少なく、安定したアーキテクチャで管理者としても非常に助かっています。 またShopifyFLOWや顧客セグメントをうまく使うことでセグメント配信やSTEP配信の展開幅は非常に広く、これからどんどん活用を進めていきた...

ソーシャルプラスさんには、導入から運用まで一貫して丁寧にご対応いただいています。 特に、こちらの細かい要望や不明点に対して迅速かつ的確なご提案をいただける点が大変心強いです。 サポート体制も非常に手厚く、安心してLINE連携などの施策を進められています。 今後も引き続きお願いしたいと思えるパートナー企業様です。

・LINEログインの実装が可能 ・Shopifyの顧客タグを活用した柔軟なセグメント配信が可能 ・Shopify Flowに対応しており外部アプリとの連携・拡張性が高い 上記3点が導入時の決め手です。 導入後は順調にID連携ユーザー数を増加させつつ、費用対効果の高い配信を実現することができました。 技術的な面やFlowをはじめとした他アプリとの連携も含めて、導入・活用サポートが手厚いのもありがたいです。

【豊富な機能と丁寧なサポートで弊社に欠かせないパートナーです】 ・機能面は下記機能が特に有用で、 　学習コストも最低限なので大変助かります 　→ 友達追加経路 　→ アンケート 　→ リッチメニュー ・同社別アプリのFlow併用で、 　メッセージ自動化も可能で、これまた強力です。 　(学習コストはそれなりに必要) ・オンラインのハンズオンをやっていただいてる感覚になるほど丁寧、迅速、解決まで最短ルートの具体的なサポ...

星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。

LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。 　とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。 　ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました！ 　ありがとうございました。

カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト３の一つです！自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います！

Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。

こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。 費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。 それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。 是非おすすめなアプリです。

大変おすすめできるアプリです。 私自身LINEの知見が乏しいのですが、カスタマーサポートの方が親身になって対応してくれるので大変助かっております。 LINEを効率よく使うことで少しずつ売上にも良い成果が出てきており、今後の伸びが楽しみです。 これからもよろしくお願いいたします。

This app is great ! Though I came across some questions, but their customer service Maiko replied and solved very fast !! Now all looks very good :)

サポート体制が非常にいい。今後、機能が充実すれば、plusにもしやすいので、期待しております。

質問から設定までお伺いした内容を全て迅速かつ丁寧にご対応頂きました。親切にご対応頂きました事改めてありがとうございます。 お客様のこれからの反応が楽しみです。 今後ともよろしくお願いいたします。

実装して本当に良かったと思っております！ LINEからの購入者が多いため、このような機能はとても魅力的です！ またツールの導入は初期設定が大変。。 ですが、こちらの担当者さんは全て丸々設定をしてくださりました。 手厚いフォローもあり、ぜひおすすめしたいツールです！

とにかくサポートが丁寧かつスピーディー！ 初歩的な質問にもとても丁寧にお答えいただき、大変心強いです。あたたかく手厚いご対応に感謝しかありません。 より便利に使いこなしたい！理解を深めたい！と思えるアプリです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

使用方法などどんな些細なことで質問しても迅速且つ丁寧に対応いただき、とても親切で助かってます！ありがとうございます！また、セグメント配信やかご落ち対策、お客様ごとのリッチメニュー配信など、まだまだ使いこなせてはいませんが、様々な機能があり、お客様も反応良くこれからも使用したいと思っています！