Focal Live Chat & Helpdesk

Impulsa tus ventas y soporte con Live Chat y CRM integrados

por Focal Software, Inc · Lanzamiento: marzo 2021 · Plan gratuito disponible.

5.0 (1) en Shopify Usada por 4 tiendas Shopify

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Automatiza el soporte de atención al cliente por chat en vivo en un solo lugar con Focal Helpdesk y Chat Widget

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Acerca de Focal Live Chat & Helpdesk

Panel de control de chat en vivo para todas tus tiendas y canales de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, Correos electrónicos y más. Optimiza la comunicación y resuelve las consultas de los clientes en tiempo real en un único servicio de asistencia y aplicación de widget de chat en vivo para tiendas Shopify. Automatiza tareas repetitivas y ahorra tiempo con reportes en tiempo real y actualizaciones de estado de conversaciones. Administra todas las interacciones desde un único panel. Empodera a tu equipo, atrae clientes y mejora la experiencia de compra. Habilita el widget de chat en vivo y cuadro omnicanal para aplicaciones sociales. Atrae a los clientes al instante con la función de soporte de chat en vivo. Panel de soporte al cliente todo en uno. Administra todas las consultas con una única plataforma. Automatiza tareas repetitivas y proporciona una experiencia rápida y fluida a los clientes. Reportes y análisis sobre el estado de cada conversación. Ver más Ver menos

Última verificación: August 9, 2026 · Fresh

Detalles de la app

Desarrollador: Focal Software, Inc
Categoría: Store design
Precio: Plan gratuito disponible
Lanzamiento: marzo 2021
Valoración: 5.0 (1) en Shopify

Funciones principales

Automatiza el soporte de atención al cliente por chat en vivo en un solo lugar con Focal Helpdesk y Chat Widget

Integraciones con:

email facebook live chat sms whatsapp

1 plan · empieza gratis · prueba gratis de 7 dias

Free

Gratis

Planes y precios segun el Shopify App Store.

Valoraciones y reseñas

basado en 8 reseñas de la Shopify App Store

Usa las flechas para leer reseñas individuales

So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

— The Himalayan Winter

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

— GEON ALPS

This is the app that does what Shopify inbox cannot, pricing model seems based on usage, well designed and great appearance, support is excellent.

— smartcv

Adarsh has been awesome in resolving the issue and within mins he helped us get started with chat. Highly recommended..

— Zimlay

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

— SEOUL PURPLE

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

— Loving Foods

Our e-commerce store has over 5 full-time support agents. With so many channels and social media, it was very difficult for us to track all the conversations. We like a lot what Berry support does. It literally saved us 2-4 hours per day. Highly recommended for stores that support multiple channels.

— Sanities

I was happy with them until their Facebook and Messenger integration broke. I waited a long time for them to fix it, and the dev team kept saying that it would be fixed within a day or two, but it never happened. I was never able to create an inbox for Messenger and Intagram. This app had potential, but I don't know what the dev team is doing at this point. What a shame.

— The Knickknack Shack by Darthside LLC

Resumen 1 / 8

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